安达法院始终坚持以人民为中心，把化解矛盾纠纷作为服务群众的切入点，积极开展“我为群众办实事”实践活动。近日，诉调对接中心仅用半天时间，成功调解一起矛盾纠纷，及时有效地维护了群众利益，赢得了当事人的好评。
案情回顾
该案是一起民间借贷纠纷案件，双方当事人是亲属关系，被告李某于2015年11月从原告高某处借款人民币20,000元，又于2018年2月微信借款500元。2018年4月李某偿还高某10,000元，剩余部分李某以没钱为由拒绝还款，高某多次索要，李某仍无还款意愿，无奈之下高某将其诉至法院。
调解过程
立案人员收到材料后，考虑到案情性质及双方的亲属关系，认为本案应以调解的方式为主，及时解开当事人心结，彻底化解双方矛盾，在征询当事人同意后，工作人员将案件转到诉调对接中心。因被告人在外地，人民调解员采取了线上调解的方式，根据交接的材料，找准矛盾切入点，本着公平、公正、以和为贵的原则，通过讲解法律政策与疏通亲情关系的方式，对双方当事人进行了耐心劝导，释法明理，最终双方达成了一致意见，高某自愿放弃500元微信借款，李某一次性付清10,000元欠款，并签订了人民调解协议。双方当事人对调解结果表示非常满意，对法院的高效调解竖起了大拇指。至此，该起纠纷得以顺利解决，原、被告二人的亲情也得以修复，真正做到案结、事了、人和。
本案的顺利调解，是安达法院把“调解优先、注重效率”的原则落实到司法实践中的一个缩影，通过多元化的调解方式，在双方当事人之间架起一座“沟通桥”，解开双方心结，真正做到了为民司法，促进了社会和谐。接下来，安达法院将继续深入开展机关“能力作风建设年”活动，加大推进“我为群众办实事”实践活动力度，一切工作以群众满意作为出发点与落脚点，立足于群众的迫切需求，切实保障人民群众的合法权益。
