“好用!方便!高效!”刚刚结束线上司法确认程序的案件当事人张某用三个感叹词,为安达法院利用人民法院调解平台快速化解纠纷点赞!
该案是一起服务合同纠纷案件。2021年5月,居住在辽宁盘锦市的原告张某经朋友介绍在被告张某处报名学习考取B2驾驶证,通过微信缴纳学费7,500元,后因疫情管控,原告一直未能跨省到安达进行驾考学习培训,遂向被告申请退回学费,被告于2022年3月退给原告4,500元,尚有3,000元未退还,原告多次索要未果,诉至法院。
法院立案人员在接到起诉材料后,通过电话与双方当事人进行沟通,向当事人告知诉前调解的快捷性、经济性和有效性,积极引导当事人优先选择诉前调解程序解决纠纷,获得当事人同意后,将案件转接到诉调对接中心,进行诉前调解。
因原告在辽宁定居,被告在绥化工作,均无法到院参与调解,人民调解员选择通过人民法院调解平台进行线上调解,在调解员耐心的劝导下,最终双方达成调解协议,通过在线申请方式向法院提交了司法确认申请书,签署了司法确认承诺书。承办法官及时跟进并通过在线调解系统对当事人之间的纠纷以及签署的人民调解协议书进行了审查并确认,第一时间以电子送达的方式向双方当事人发放了司法确认裁定书,实现了司法确认程序的全流程线上操作。被告当场给付欠款,该起案件得到圆满解决。
司法确认程序是《民事诉讼法》规定的特别程序的一种,它是依据双方当事人申请,对当事人在诉讼程序外达成的民事调解协议进行自愿性、合法性的审查并赋予其强制执行力的非诉程序。司法确认程序有两大特点:一是经司法确认的调解协议与民事调解书具有同等法律效力,可弥补诉讼外达成的调解协议效力不足的问题;二是司法确认程序无需当事人缴纳诉讼费用,为当事人节约成本。
自机关“能力作风建设年”活动开展以来,安达法院为将司法为民、利民、便民落到实处,灵活应对疫情防控常态化形势对法院工作的影响,及时调整工作方式,充分利用现代化科技手段为人民群众提供优质高效的司法服务,开启了线上立案、诉服、调解、司法确认“一站式”办理模式,让当事人足不出户解决烦心事,既提高了办案效率,有效减轻当事人诉累,也实现了“让当事人跑腿到让信息化跑腿”的根本转变。